vhos.

Пользовательское соглашение

Обновлено: 15 сентября 2026

1. Предмет соглашения

Сервис DVC (Dental Voice Card) — голосовой ассистент, который распознаёт речь врача и подготавливает структурированный текст, оформленный по стандартам (форма 834н, МКБ-10). DVC не формирует медицинскую карту и не является медицинской информационной системой: итоговую карту врач создаёт самостоятельно в своей МИС, на основе подготовленного текста.

2. Обработка данных

2.1. Сервис обрабатывает данные пользователя (ФИО, email, голос) на основании согласия пользователя (ст. 9 ФЗ-152).

2.2. Для работы сервиса достаточно клинических сведений без данных, идентифицирующих пациента. Пользователь обязуется не включать такие данные в диктовку.

3. Запрет на ввод ПДн пациентов

В соответствии со ст. 10 ФЗ-152 и ст. 13 ФЗ-323 (врачебная тайна) пользователю запрещается диктовать:

Допускается вводить только:

Пользователь несёт полную ответственность за нарушение данного требования (КоАП ст. 13.11 — штраф до 700 тыс. руб.).

4. Ответственность

DVC — вспомогательный инструмент подготовки текста, а не медицинская карта и не медицинская информационная система. Перед использованием подготовленного текста врач обязан проверить его и подтвердить корректность (факт подтверждения фиксируется в журнале аудита сервиса). Окончательную ответственность за содержание медицинской карты, созданной в МИС врача на основе текста, несёт лечащий врач.

5. Хранение данных

Аудио передаётся Nexara для распознавания; текст диктовки и карты — DeepSeek для структурирования и проверки. Аудиозаписи и распознанный текст удаляются с сервера по расписанию через 7 дней. Результат генерации доступен в кабинете 24 часа. Черновики в браузере и скачанные файлы остаются на устройстве пользователя. Подробнее — в политике конфиденциальности.

6. Тарифы и оплата

При регистрации предоставляется тестовый период (7 дней, 10 карт). Платные тарифы («Базовый», «Профи») оплачиваются через эквайринг ОЗОН Банка. Возврат средств возможен по обращению на info@vhos.ru в течение первых 14 дней оплаты при отсутствии сгенерированных карт.

7. Реквизиты

ИП Нечаев Антон Михайлович
ИНН 590202270089 · ОГРНИП 322595800065566
р/с 40802810200000091102 в ООО «ОЗОН Банк», БИК 044525068